Интернет-мошенники перечислили шесть тысяч рублей с банковской карты новотройчанки посредством онлайн-банка

В 2013 году новотройчанка оформила банковскую карту, для удобства ее использования подключила услугу «Банк-Онлайн». На протяжении трех последующих лет клиентка пользовалась банковской картой и системой «Банк-Онлайн», оплачивая услуги связи, не выходя из дома.

Однажды женщина обнаружила, что на ее счете не хватает шести тысяч рублей. В Банке ей сообщили, что с ее номера, который привязан к системе «Банк-Онлайн», приходили сообщения о перечислении денежных средств с ее счета на неизвестный ей мобильный номер. Банк перечислял денежные средства на основании ее личных СМС-сообщений, поступавших с номера, который она сама указала при подключении услуги «Банк-Онлайн», не исполнить распоряжение клиента Банк не имел права. Тем более, что свое намерение перечислить деньги на оплату различных телефонных номеров женщина подтверждала СМС-сообщениями с кодом, предварительно присланным на ее телефон Банком.

Однако клиентка банка посчитала, что в случившемся виновен именно Банк, и обратилась в суд. При этом в заявлении указала, что СМС-сообщений о списании денег на оплату неизвестных ей телефонных номеров она не отправляла, карту не теряла, телефон никому не передавала.

Суд, изучив обстоятельства дела и исследовав представленные доказательства, пришел к выводу, что вины Банка в случившемся нет, действовал он правомерно, по распоряжению клиента.