Городская прокуратура проверила микрофинансовые организации

По заданию областного управления представители новотроицкой прокуратуры посетили значительную часть отделений микрофинансовых организаций, работающих на территории Новотроицка. Это МФО «Городской займ», МФО «Микроденьги», «Микрозайм». Также проверены Новотроицкий кредитный потребительский кооператив граждан и ООО «Социальный ломбард +».

В первую очередь прокурорские работники выясняли вопросы соблюдения законов «О защите прав потребителей», «О потребительском кредите (займе)» при предоставлении кредитов, а также санитарного и пожарного законодательства в местах выдачи займов.

— Проверяя одну из организаций, ООО «Микрозайм», нами было установлено, что в 2014 году эта организация была исключена из реестра микрофинансовых организаций, ведение которого осуществляет Центробанк России, но, несмотря на это, «Микрозайм» на протяжении года продолжал незаконно предоставлять  займы гражданам. Такая деятельность, конечно же, подлежит ответственности, поэтому в отношении директора организации и самого юридического лица мы возбудили дела об административных правонарушениях по ст. 14.56 КоАП,

    — рассказывает помощник прокурора города Дмитрий Киряков.

Мировым судьей дела были рассмотрены, и должностное лицо было оштрафовано на 20 тысяч рублей, а сама фирма наказана на 100 тысяч.

Кроме того, содержание проверенных прокуратурой договоров, заключенных микрофинансовыми организациями «Городской займ» и «Микроденьги» с новотройчанами и жителями близлежайших городов, содержали условия, которые ущемляют права потребителей. В частности, в одном из пунктов договора говорилось, что споры, которые возникают у граждан в связи с реализацией этого документа, рассматриваются по месту нахождения самого юридического лица. Вместе с тем, закон «О защите прав потребителей» и Гражданский процессуальный  кодекс предусматривают, что потребитель имеет право обратиться с исковым заявлением о защите нарушенных прав не только по месту регистрации организации, но и по месту своего жительства или пребывания, а также месту заключения либо исполнения договора. Это условие нарушает права граждан, и в этой связи в отношении указанных МФО прокуратурой были возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 2 ст. 14.8 КоАП.

Управлением Роспотребнадзора доводы прокурора признаны обоснованными,  организации и их руководители оштрафованы.  Решения административного органа вступили в законную силу.

– Иногда сами граждане создают себе неприятности, потому что подписывают договоры, не читая и не консультируясь, – продолжает Дмитрий Валерьевич. –  Если вы обратились за кредитом, необходимо узнать с какой именно организацией вы имеете дело. Необходимо узнать наименование юридического лица, место его нахождения, куда направить претензию, то есть «с кем Вы имеете дело?». До момента заключения договора вам должна быть представлена исчерпывающая информация об услуге, обеспечивающая возможность ее правильного выбора, в том числе процентная ставка, сроки кредита, ответственность за неисполнение условий договора. Весь шрифт договора должен быть читабельным. Надо внимательно изучить документ, чтобы он не включал условие о том, что потребитель должен платить какие-либо дополнительные комиссии, например, за сам факт выдачи займа, за факт досрочного его погашения. Если сомневаетесь, лучше обратитесь за консультацией в прокуратуру, Роспотребнадзор или к юристу.