Россияне смогут удаленно получать банковские услуги

С этого месяца российские банки начнут сбор биометрических данных клиентов.

Президент Владимир Путин в прошлом году подписал закон, который позволяет банкам с помощью биометрических данных удаленно идентифицировать потенциальных клиентов и оказывать ряд услуг через интернет без их личного присутствия. Часть положений этого закона вступает в силу 29 июня.

Сотрудники банков считают: централизованное внедрение ЕБС (единой биометрической системы) — это полезное решение, способствующее развитию банковского сектора. Можно ожидать, что эта новация позволит повысить экономическую активность населения, особенно в совокупности с другими инновационными проектами в финансовой и банковской сфере.

Другие эксперты предупреждают: удобная новация несет в себе серьезные риски. Это и мошенничество при сборе биометрических данных, и возможность хищения данных из банков, системы которых не столь надежны, как ЕБС. Конечно, предоставление гражданам права блокировать свои данные (или ограничивать их использование) могло бы значительно уменьшить угрозу, но пока такой возможности нет.

Как это работает?

Идентификация россиян будет проходить с использованием единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) и с подтверждением биометрических данных в ЕБС. Оператором системы с 30 июня назначен «Ростелеком». Компания станет обеспечивать сбор, обработку и хранение биометрических персональных данных.

ЕБС будет использовать для идентификации два параметра — голосовой профиль и фотоизображение, что позволит значительно увеличить точность распознавания человека. Защитные механизмы системы предусмотрят отказ от идентификации, если вдруг обнаружатся несовпадения с исходными данными, которые хранятся в системе.

Ввод ЕБС в коммерческую эксплуатацию назначен на 1 июля текущего года.

Банки наготове

Россияне с 1 июля 2018 года смогут пройти удаленную идентификацию в 20 российских банках. В перспективе к системе будут подключены все российские банки.

Так, Сбербанк планирует запустить регистрацию в пилотных отделениях в течение второго полугодия, а затем будет постепенно тиражировать сбор биометрии до конца 2018 года. При этом крупнейший российский банк не ожидает высокого спроса на эту услугу среди своих клиентов в ближайшие год-два после запуска системы.

Второй по активам российский банк ВТБ видит в удаленной идентификации стимул для роста цифровых продаж. До конца 2018 года сбор биометрических данных организуют почти в 200 офисах банка ВТБ, далее оборудование будет установлено во всех точках продаж.

В свою очередь, Альфа-банк на первом этапе запустит сбор биометрических данных в двух отделениях, а до конца года функционал по сбору биометрии станет доступен в 87 отделениях.

Для банка это даст дополнительные возможности по привлечению новых клиентов. С развитием системы биометрической идентификации мы предполагаем возможность сокращения расходов на выездных агентов продаж и курьеров, высвобождение сотрудников отделений для выполнения других функций, считают в кредитной организации.