Прокуроры нашли нарушения в деятельности Больницы скорой медицинской помощи Новотроицка

Прокуратура Новотроицка провела проверку исполнения законодательства о здравоохранении в Больнице скорой медицинской помощи.

Были выявлены нарушения порядков оказания медицинской помощи, периодических осмотров работников предприятий и вакцинации населения, недостаточное оснащение кабинетов участковых врачей.

По результатам проверки в адрес главного врача лечебного учреждения внесено представление об устранении нарушений, которое рассмотрено и удовлетворено, 4 лица привлечены к дисциплинарной ответственности.

Осуществлять контроль качества обслуживания в поликлиниках, школах и детских садах могут и сами жители населенных пунктов в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества» -  https://narocenka.ru/

Проект задуман как механизм влияния граждан на качество работы больниц, поликлиник, учреждений образования и социальной защиты. 

Первые выездные рейды экспертов ОНФ  прошли в Вологодской, Челябинской, Пензенской, Курганской, Омской и Нижегородской областях – там проверили поликлиники. 

По словам директора Центра ОНФ по независимому мониторингу исполнения указов президента РФ «Народная экспертиза» Виктора Рожкова, рейды продемонстрировали схожие проблемы во многих проверенных учреждениях.

— Посетители поликлиник жаловались нашим активистам, что талончики на посещение врача-специалиста иногда приходится ждать месяцами, а в процедурных кабинетах требуют приходить со своими шприцами и перевязочными материалами. Людей часто не устраивают плохая работа регистратуры и невнимательность медперсонала, теснота и духота в коридорах, где приходится стоять в очереди на прием к врачам

– отметил Рожков.

Для исправления большинства проблем, на которые жалуются посетители поликлиник, не нужны значительные средства, а требуется прежде всего грамотная организация работы со стороны главного врача, замечают эксперты ОНФ. 

И примеры отдельных медорганизаций в некоторых регионах наглядно демонстрируют это.

Так, значительного сокращения очередей можно достичь проведением по субботам централизованного приема узких специалистов одного профиля. Высокую эффективность демонстрирует опыт проекта «Бережливая поликлиника», запущенного Госкорпорацией «Росатом». Среди прочего он предусматривает организацию электронной очереди на прием к врачу, продуманную маршрутизацию пациентов в здании поликлиники.

Специалисты ОНФ планируют тиражировать перечень наиболее успешных управленческих практик среди проблемных поликлиник, школ, детских садов.