Коммунальные финансы поют романсы

Состоялось отчетное собрание городского общественного совета по делам ЖКХ. На совещание пришел костяк активистов – тех, кому небезразлична судьба многострадальных многоквартирных домов Новотроицка. Среди присутствующих, увы, не было заметно представителей РЭСов, УКХ или городской администрации.

Ежемесячно общественники, как и РЭСовцы, получают от населения потоки жалоб и обращений. Можно сказать, это два параллельных рукава одного ручейка из возмущенных писем и телефонных звонков: нередко копия жалобы направляется в общественный совет.

А где отчетность? И не липовая...

В последнее время наибольшие нарекания вызывают отчеты коммунальщиков о проделанной работе за предыдущий год. Представители советов собственников МКД пишут запросы, адресованные к своим РЭСам, с требованиями отчитаться о потраченных на текущие ремонты и обслуживание их домов денег. Ответа не поступает. А некоторые коммунальщики просто игнорируют просьбы жильцов, отказываясь просто освежить в памяти квартиросъемщиков «бурную» деятельность, без указания конкретных сумм.

Возмущенные жильцы подали иски. Обращения в прокуратуру в некоторых случаях возымели положительный результат. Читая добытую при понуждении прокуратуры информацию от коммунальщиков, жильцы постоянно вспоминали одно дерево с мягкой древесиной. Да-да, липу. По мнению жителей, цифры явно сфальсифицированы. Показатели выполненных работ сильно завышены. Не всё чисто с подписями жильцов: они настоящие, да только хозяевам автографов никто не давал полномочий их ставить.

— Давайте посмотрим, какие вопросы больше всего волнуют горожан, – обратилась ко всем присутствующим председатель общественного совета по делам ЖКХ Татьяна Славинская. – Жильцы интересуются, почему при расчете оплаты за содержание дома используются устаревшие нормативы Министерства строительства, датированные 1990 годом, которые на сегодняшний момент не отражают реальной сути дел и являются завышенными на 10–20 процентов. Почему управляющие компании, находясь на упрощенной системе налоговой отчетности, требуют оплату с учетом НДС, что, по нашему мнению, не законно? Почему нет единой системы оплаты за дополнительные услуги сотрудников управляющих и обслуживающих компаний? То есть в одном РЭСе вызвать сантехника для замены водопроводного крана на кухне стоит 2,5 тыс. рублей, а в другом сумма отличается чуть ли не наполовину! Где вывешены прайсы на дополнительные услуги для населения и кем они подписаны? Как сформированы тарифы?

К членам общественного совета по делам ЖКХ приходили обращения жителей и по факту оплаты за благоустройство придомовой территории. Как поведал один их обратившихся, площадь  придомового участка сильно увеличена. Если до 2015 года по техническому паспорту дома «приусадебные» земли МКД имели одни границы, то после 2015 года произошел какой-то казус, и к ним присоединили часть муниципальной территории. А на каком основании?  

— По официальному отчету, размещенному на сайте «Реформа ЖКХ», в Новотроицке семь обслуживающих многоквартирный жилой сектор коммунальных организаций, в которых трудятся порядка 657 человек, из них семь управленцев, 82 инженера, 574 рабочих, – продолжила Татьяна Леонидовна. – К примеру, возьмем РЭС-2, штат которого насчитывает 92 человека, из которых один управленец, 12 инженеров и 77 рабочих. Сведений по 2016 году у нас нет. А за 2015 год на зарплату им всем ушло 7 миллионов 415 тысяч рублей. УКХ сегодня у нас выступает в качестве расчетно-кассового центра, который аккумулирует все платежи горожан по коммунальным и жилищным услугам. И за то, что УКХ занимается обработкой информации и распечаткой квитанций для жителей, ему РЭСы по агентскому договору платят определенный процент. Мы считаем, что это неправильно.

В настоящее время законность заключения агентских договоров между обслуживающими организациями и УКХ рассматривается в новотроицком городском суде. За этим процессом редакция газеты наблюдает. И в одном из номеров мы опишем, чем закончатся разбирательства. 

Берут по полной, топят нет...

Но вернемся в конференц-зал, где члены совета обсуждают насущные вопросы многострадальной коммуналки города.

— Мы добиваемся того, чтобы городу вернули те два градуса тепла, которые Новотроицку положены, – отметила Татьяна Славинская. – Нормы по отоплению в Орске и Новотроицке разные. В Орске температура в квартирах должна быть не ниже +20 градусов по Цельсию, в угловых комнатах +22. В Новотроицке эти показатели на два градуса ниже, то есть +18 и в угловых комнатах +20. По правилам строительной климатологии Орск отнесен к «районам с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 градус и ниже». Новотроицк в этот список не попал. Мы писали главе города, прокурору Новотроицка. Администрация города ответила так: «При соблюдении допустимого температурного графика в жилых помещениях производить контроль температурного графика нет необходимости». Прокуратура в январе отписалась, что необходимо провести совместную проверку и составить акт. Однако никаких совместных действий не было. Нас никто никуда не приглашал. Мы сделали запрос в министерство ЖКХ области. Они нас отослали в Росгидромет.

Члены совета по делам ЖКХ обратились в эту организацию. Оттуда поступил ответ, что по всем нормам температура в городе Новотроицке более всего соответствует температуре в районе орского аэропорта, то есть относится к районам с температурой наиболее холодной пятидневки. Руководство аэропорта рекомендовало новотройчанам использовать территориальные  нормы по тепловому графику, которые есть у них, которые применяются в Орске… А что дальше? По сути, расширить список самых холодных городов Оренбуржья может только правительство области, которое обязано принять такое решение.  

Пока к печати готовился этот материал, к нам чисто случайно попал один занимательный документ, который был недавно получен департаментом по регулированию тарифов и ценообразованию Оренбуржья.