Прецедент создан: девятиэтажка в Новотроицке будет обслуживаться управляющей компанией из Орска

Устав от ненадлежащей работы новотроицкой управляющей компании, жильцы дома №2 по ул.Уральская нашли себе новую — из Орска.

А началось всё год назад, когда из-за жалоб жильцов ГосЖилИнспекция  дважды оштрафовала УК «Восход» за то, что та не выполняла работы по содержанию систем водоснабжения, отопления и водоотведения. В результате многоквартирный дом по Уральской, 2 был исключён из реестра лицензий управляющей компании. 

— Мы переехали в этот дом в 2015 году. В пользу выбора говорили новые лифты, установленные общедомовые счётчики, да и мусоропровод в подъезде — тоже удобно. И до того как в феврале 2019-го мы получили платёжки с таким перерасчётом за тепло, что ещё остались должны управляющей компании, я не сталкивалась с проблемами по коммуналке. Так, два года мы ещё и доплачивали за отопление, вместо того, чтобы экономить благодаря приборам учёта, — рассказывает Чинара Запорожец. — Кроме этого добавились и другие проблемы: переполненные мусорокамеры, появились тараканы, а крысы не только в подвале, но и по навесным потолкам бегают и даже в кухонных шкафах! Естественно, мы стали разбираться в ситуации, требовать у «Восхода» отчётов по расходам. Управляющая компания отчёты, конечно, предоставила, но они были составлены таким образом, что жильцам было трудно понять, на что именно ушли их деньги.

В бухгалтерии УКХ им пояснили, мол, волноваться не о чем, никто их не обманывает — все расчеты правильные, а должниками они стали, потому что зимой были большие теплопотери, по которым ещё и коэффициент вырос. И тогда жильцы решили «найти» эти потери сами. Спустившись в подвал, обнаружили, что протекало буквально всё: и бойлер, и сам водовод, и теплотрасса.

— Конечно, написали в ГЖИ, прокуратуру, роспотребнадзор, но ответ пришёл, что нарушений со стороны УК нет. Как потом выяснилось, с других подъездов люди тоже писали в инстанции, судились с управляющей компанией по вопросам отопления, циркуляции воды, — продолжает Чинара Нургалеевна. — Суд признал нарушения УК. В итоге — штрафы и исключение из реестра.

Собственники МКД захотели сменить управляющую компанию, но в Новотроицке они все как близнецы-братья, и, по сути, составляют единое целое. А поскольку по закону дом не может быть без управления более чем три месяца, было решено вернуться вернуться в «Восход». 

— Это хорошо, что из-за карантина сроки были продлены, а иначе бы наш дом давно выставили на торги, и тогда бы мы были вынуждены принять условия взявшей нас на обслуживание управляющей компании, — говорит Галина Исаева. — Поэтому в феврале мы провели собрание, но в «Восходе» сначала нам предложили тариф в 30 рублей 70 копеек, в том время, когда другие девятиэтажки на тарифе в 16,40 рублей. Конечно, мы не согласились. На встрече с руководителями УЖХ с участием депутата по нашему округу Александра Иванова нам устно обещали тариф в 22 рубля, но документов от управляющей компании мы так и не получили. На словах директор «Восхода» настаивала на тарифе 24 рубля. Мы бы согласились и на этот тариф, если бы увидели хоть какие-то изменения к лучшему, желание УК с нами конструктивно сотрудничать, а то стало только хуже.

Несмотря на отзыв лицензии, за управляющей компанией сохраняется обязанность по обслуживанию дома согласно минимальному перечню работ до тех пор, пока собственники МКД не заключат договор с новыми коммунальщиками. А тем временем жильцы продолжают исправно платить по счетам. Задолженность по дому с их слов около 200 тысяч, а сбор коммунальных платежей за год — порядка 2,5 миллиона рублей, но и этих денег недостаточно УК для обслуживания дома.

— На заявки по телефону они не реагируют. В подвале вода, ливневые канализации текут до первого этажа — ремонт проводится с помощью деревяных чопиков и целлофановых пакетов. Как сильный дождь, так квартиры топит. Мусоропровод забит во всём доме. Его, кстати, нам вообще предложили заварить, чтобы не решать проблему с мусором, — продолжает Галина Владимировна. — Мы каждое утро караулим уборщика, дворников. Не дождавшись, сами убираем возле подъезда. Спасибо, что вмешался директор УЖХ Антон Кацуба, благодаря чему у нас появилось отопление и высохли подвал.

Разорвать порочный круг проблем жильцы Уральской, 2 решили кардинальным способом — заключив договор с управляющей компанией из Орска, предложившей им после обследования дома тариф в 21 рубль.

Примечательно, что через день после того, как старшие по подъездам вывесили объявления о заочном собрании по поводу перехода в другую компанию, ООО «Восход» тоже уведомил собственников МКД о согласии заключить договор с таким же тарифом. Однако 65 процентов проголосовало за уход в орскую «управляйку».

С «Восходом» люди уже не хотят иметь никаких дел. Даже за меньший тариф. На данном этапе готовится документация о переходе. И с января дом перейдет под обслуживание уже новой компании.