Новотройчанка через суд добилась возврата денег за навязанные услуги по кредитному договору

20.04.2023 16:13 Общество
599
Новотройчанка через суд добилась возврата денег за навязанные услуги по кредитному договору
Фото: freepik.com

Новотроицкий городской суд рассмотрел иск о защите прав потребителя.

В октябре 2022 года новотройчанка купила автомобиль в автосалоне Самары. Женщина заключила с банком кредитный договор. Представитель организации направил ей на электронную почту копию документа, подписанного электронной подписью.

После ознакомления со всеми условиями новотройчанка обнаружила, что ей в договор добавили «иные» услуги, предоставляемые сторонней организацией «Финансовый ассистент». При этом с её кредитного счёта для оплаты этих услуг списали 250 тыс. рублей.

В течение 14 дней с даты подписания договора покупательница направила «Финансовому ассистенту» претензию о досрочном расторжении договора и возврате ей денег, поскольку никакими дополнительными услугами в момент покупки автомобиля она не пользовалась. Кроме того, ей не выдали документы, раскрывающие суть этих услуг и срок их оказания. Однако ответ на претензию женщина не получила, поэтому обратилась в суд.

Суд также не получил от ответчика доказательств оказания услуг. В итоге с компании «Финансовый Ассистент» взыскали незаконно полученные 250 тыс. рублей, компенсацию морального вреда – 5000 рублей и штраф в – 127,5 тыс. рублей за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Решение суда не вступило в законную силу, стороны вправе обжаловать его в апелляционном порядке.

  • 462353, Оренбургская область, г. Новотроицк, ул. Советская, 64
  • Тел.: + 7 (3537) 667-184
  • Email: info@ntr.city
Все права на фотоматериалы и тексты принадлежат их авторам.
Для сетевых изданий обязательна гиперссылка на сайт — www.ntr.city
© 2024 Информационный портал Новотроицка. Все авторские права защищены.
Использование материалов информационного сайта разрешено только с предварительного согласия правообладателей.
Нашли опечатку? Сообщите нам, выделив фрагмент текста с ошибкой и нажмите сочетание клавиш Ctrl+Enter