О деловых качествах, порядке, рисках и работе над собой
1118

Фото: rway.ru
Сегодня День российского предпринимателя. В нашей подборке правила ведения дел, включенные в кодекс русских промышленников и купцов, которые весьма и весьма дорожили своей репутацией.
В 1881 году в Петербурге вышла в свет книга «Необходимые правила для купцов, банкиров, комиссионеров и вообще для каждого человека, занимающегося каким-либо делом». Эти нормы поведения и сегодня кажутся дельными и не потерявшими актуальности по многим пунктам. Итак…
- Деловые качества: здравый рассудок, быстрое соображение, твердость характера в исполнении всех дел. Каждый порядочный человек может выработать эти качества непоколебимой решимостью и силой воли.
- Любезность и вежливость. Часто случается выслушивать незаслуженные дерзости; чрезвычайно важно не потерять самообладания и отнестись к подобным случайностям с полным тактом и хладнокровием.
- Соблюдайте такт в вежливости. Если вы будете слишком рассыпаться в любезностях перед своими покупателями, то они могут принять это за оскорбление и насмешку; этим вы только оттолкнете их от себя.
- Наблюдайте за порядком во всех, даже малейших, ваших делах. Назначьте всякой вещи свое место, чтобы при первой необходимости вы могли найти ее безо всякого затруднения и без затраты времени. Это чрезвычайно важное условие для каждого делового человека. Не ложитесь спать, пока все ваши вещи не приведены в порядок. Дорожите копейкой, как дорожите рублем.
- Будьте систематичны и регулярны. Никакое дело у вас не может идти правильно и успешно, если вы не обладаете устойчивым характером и не имеете твердых правил. Регулярность вы должны соблюдать не только в ваших делах, но и в домашних обстоятельствах.
- Работайте сами. Не полагайтесь на своих помощников. То, что вы можете сделать сами, не давайте делать другим. Если необходимо что-то делать другим, то, по крайней мере, наблюдайте за ними.
- Держите всегда данное слово. Лучше не обещайте, если не уверены в том, что вы в состоянии исполнить обещанное, но раз давши слово, вы должны его помнить и свято исполнять.
- Публикации. Если хотите делать большие дела, не жалейте денег на частые публикации о них в самых распространенных газетах.
- Не гонитесь за делом, обещающим большие барыши, но сопряженным с риском. Лучше занимайтесь такими предметами, которые дают хотя малую, но верную пользу.
- Не тратьте весь ваш капитал на одно дело, особенно при начале.
- Сосредоточение сил — одно из главных условий успеха. Занимайтесь только одним делом, всесторонне изучайте его выгодные и дурные стороны и не бросайте его, пока не убедитесь в невозможности его успеха. Но если есть малейший шанс на успех, не отступайте, потому что постоянное и ревностное преследование одной цели непременно увенчается успехом.
- Относитесь к своему делу с полным усердием, чем бы вы ни занимались. Работайте, когда случится надобность: рано и поздно, вовремя и не вовремя, одним словом, не пропускайте ни одного случая, который бы мог хотя и медленно служить успехам ваших занятий. Часто случается видеть, что иной исполняет свое дело усердно и основательно, наживает большие деньги, а его сосед, занимающийся тем же делом, всю свою жизнь остается бедняком, потому что он неохотно или без надлежащего внимания выполняет свою обязанность. "Ученик, идущий в школу из-под палки, никогда ничему не научится."
- Будьте строго разборчивы в выборе помощников в вашем деле. Нанимайте таких служащих, которые безбедно могут существовать на назначенное вами жалованье. Семейный на маленьком жаловании существовать не может, он поневоле сделается нечестным и будет занят заботами о своих интересах.
- Купец, дорожащий своей честью, не должен нанимать приказчика, конторщика или другого служащего, занимавшегося когда-либо у его знакомого, только в том случае, когда знакомый его попросит.
- Говорите ясно и точно с вашими покупателями.
- Никогда не скучайте.
- Соблюдайте трезвость и выдержанность. Не входите в подробности чужих дел, не расспрашивайте о них ни прямо, ни косвенно, иначе почтут за назойливого человека.
- Держитесь спокойно и хладнокровно в спорах о делах как с покупателями, так и с продавцами. Как бы ни был оживлен ваш спор, никогда не горячитесь и не жестикулируйте, не подавайте повода посторонним подслушивать ваш разговор и судить по выражению вашего лица и по жестикуляции, о чем вы толкуете.
- Записывайте все и никогда не держите в памяти того, что может быть записано сейчас.
- Всякое дело основано на доверии, поэтому вы должны всеми силами стараться снискать себе полное доверие тех, с кем вам приходится иметь дело. Этого вы можете достичь разными путями, а главное — честностью и добросовестностью.
- Соблюдайте экономию в ваших личных расходах, лучше живите ниже ваших средств, чем выше.
Малый бизнес: как у них и как у нас?
…В странах ЕС, США и Японии на малые и средние предприятия приходится около 50-60% обшей численности занятых. Их доля в ВВП превышает 50%. В России доля малых и средних предприятий в ВВП – лишь около 20%. Таким образом, на Западе основу экономики составляет именно малый и средний бизнес.
…Владимир Путин поставил задачу к 2030 году долю малого и среднего бизнеса в экономике довести до 40%.
…Лишь 3,4% малых предприятий в России живет более трех лет, остальные закрываются раньше. Основные причины этой негативной тенденции – административные и экономические барьеры.
…Каждый десятый индивидуальный предприниматель ликвидирует бизнес из-за роста налоговой нагрузки или претензий контролирующих органов.
…По данным опроса «Mail.Ru для бизнеса» (опубликован в январе 2017 г.), 40 % сотрудников малых и средних предприятий получали зарплату в конверте на основной работе и 55 % – на дополнительной. В российском малом и среднем бизнесе мало производственных компаний и много предприятий в сфере услуг (торговля, сервис). Предприниматель, который готов платить государству все налоги и страховые взносы, несёт 50 % дополнительной нагрузки на фонд оплаты труда.
…В Европе к предприятиям малого и среднего бизнеса относят компании численностью менее 249 человек. Они вносят наибольший вклад во внутриевропейскую торговлю товарами.
…В странах ЕС, США и Японии на малые и средние предприятия приходится около 50-60% обшей численности занятых. Их доля в ВВП превышает 50%. В России доля малых и средних предприятий в ВВП – лишь около 20%. Таким образом, на Западе основу экономики составляет именно малый и средний бизнес.
…Владимир Путин поставил задачу к 2030 году долю малого и среднего бизнеса в экономике довести до 40%.
…Лишь 3,4% малых предприятий в России живет более трех лет, остальные закрываются раньше. Основные причины этой негативной тенденции – административные и экономические барьеры.
…Каждый десятый индивидуальный предприниматель ликвидирует бизнес из-за роста налоговой нагрузки или претензий контролирующих органов.
…По данным опроса «Mail.Ru для бизнеса» (опубликован в январе 2017 г.), 40 % сотрудников малых и средних предприятий получали зарплату в конверте на основной работе и 55 % – на дополнительной. В российском малом и среднем бизнесе мало производственных компаний и много предприятий в сфере услуг (торговля, сервис). Предприниматель, который готов платить государству все налоги и страховые взносы, несёт 50 % дополнительной нагрузки на фонд оплаты труда.
…В Европе к предприятиям малого и среднего бизнеса относят компании численностью менее 249 человек. Они вносят наибольший вклад во внутриевропейскую торговлю товарами.