Новотройчанка через суд добилась компенсации за смартфон с заводским браком

В 40 тысяч рублей обошлась жительнице Новотроицка покупка смартфона. Однако радость от обладания новинкой была недолгой.Аппарат вскоре перестал включаться. Женщина обратилась к продавцу за гарантийным ремонтом, и услуга ей была оказана. Только через некоторое время история повторилась. Во второй раз продавец ремонтировать смартфон отказался, так как срок гарантии истек. 

Не согласившись с решением продавца, женщина обратилась в суд. Техническая экспертиза, назначенная судьей, показала, что недостатки в работе аппарата возникли из-за производственного дефекта системной платы. Следов нарушения правил эксплуатации смартфона со стороны покупательницы экспертиза не выявила. 

Это стало достаточным основанием удовлетворить исковые требования новотройчанки. Суд взыскал с продавца в пользу истицы неустойку в размере 40 тысяч рублей, проценты по кредитному договору, компенсацию морального вреда в размере 4 тысяч рублей и штраф в размере 11 731 рубля за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя. 

Решение вступило в законную силу.